Link curto que mostra qual post trouxe cada clique

Quem publica em várias redes costuma saber quanto tráfego chegou ao site, mas não sabe de qual post ele veio. A resposta clássica é a planilha de UTM: uma linha para cada peça, com origem, meio e campanha digitados à mão, colados no fim de cada endereço. Funciona enquanto a equipe é pequena e ninguém esquece um parâmetro. Quando o volume cresce, a planilha vira a parte mais frágil do processo.

O caminho mais simples é outro: um link curto por peça. O post do Instagram de terça usa um endereço, o vídeo do YouTube usa outro, a edição da newsletter de março usa um terceiro. Quando alguém clica, o endereço diz de onde veio, sem que ninguém precise lembrar de montar a UTM.

Um link por peça, não um link por canal

O erro comum é usar um único link para o perfil inteiro, ou um só para a campanha do mês. Assim, sabe-se quantos cliques o Instagram trouxe, mas não qual das doze publicações fez a diferença. O princípio do Links é a peça: cada endereço corresponde a uma publicação específica, e o nome da peça pode ser algo como "Post 2 de 3 no Instagram". Quando o relatório mostra os cliques por link, a pergunta "o que funcionou?" tem resposta direta.

Os endereços são curtos e públicos, no formato go.mymarketing.click/<endereço>, com 2 a 40 caracteres em minúsculas, números e hífen. Quem cria o link escolhe o endereço ou aceita uma sugestão; se o nome já estiver em uso, o sistema oferece alternativas em vez de forçar o mesmo nome.

Como a origem é contada

O redirecionamento é feito na borda com resposta 302, e não 301. A diferença importa: o 301 é guardado pelos navegadores e pelos buscadores, e o destino de um link curto pode mudar amanhã. Com o 302, cada clique passa pelo endereço curto e pode ser tratado de novo.

A contagem não atrasa o clique. Cada acesso entra numa fila e é processado depois, fora do caminho que leva a pessoa ao destino. Além do total, o relatório separa os cliques únicos, agrupa por origem, aparelho e país, e tira das contas as prévias de aplicativo (quando o WhatsApp ou o Instagram geram uma visualização do link antes de alguém abrir) e os robôs que se declaram como tal. Sem essa separação, o número de cliques sobe por motivos que não são pessoas interessadas.

Por privacidade, o endereço IP e o user agent não ficam gravados. O que se guarda é o que serve à leitura: quantos cliques, em que dia e de que tipo de acesso.

A UTM sem digitação

A planilha de UTM não some por completo. Ela é substituída, na maior parte dos casos, por uma regra simples. Quando o link tem uma campanha e o destino é um dos sites da conta, o Links acrescenta sozinho a origem e o meio do canal, o nome da campanha e, como conteúdo, o próprio endereço do link. Se a URL de destino já tiver uma UTM, ela é mantida. Quando o destino é um site de fora da conta, o endereço segue exatamente como foi informado, sem parâmetros inventados.

Isso tem um efeito prático: quem olha o painel de análise do próprio site consegue separar a visita que veio do link do post de terça da visita que veio do link do vídeo de quinta, porque o utm_content traz o endereço da peça.

Campanhas e o que chega depois do clique

Os links podem ser agrupados em campanhas. Uma campanha reúne as peças de um mesmo lançamento ou de uma mesma ação, e o relatório dela mostra os cliques de todos os links juntos. Quando o site da conta envia eventos ao Links, o relatório também mostra visitas, metas atingidas, pessoas novas e compras, do clique até a conversão.

Sem uma fonte mandando esses eventos, as colunas de visitas e compras ficam vazias, e não zeradas. Vazio quer dizer "não há dado"; zero quer dizer "houve e não deu certo". A diferença evita decisões erradas.

Quando o destino some

Link curto tem um problema escondido: o destino pode sair do ar, e a peça continua circulando com um endereço que não leva a lugar nenhum. O Links confere o destino de cada link a cada seis horas. Se a página responder com erro duas vezes seguidas, o link é marcado como "Destino quebrado" e o evento é enviado para os sistemas que estiverem ligados. Quando o destino volta, a marcação é retirada.

Perguntas frequentes

Preciso conhecer UTM para usar?

Não. Basta informar o destino, e a campanha e o canal se preenchem depois. A UTM é montada pelo sistema quando o link tem campanha e o destino é o site da conta. Quem já usa UTM pode mantê-la no endereço de destino, e ela será respeitada.

O link mostra quem clicou?

Não. O Links conta o clique e a origem, mas não guarda o IP nem o user agent da pessoa. Se for preciso ligar um clique a um cadastro, isso só acontece quando o próprio endereço carrega o identificador da pessoa e o sistema de cadastro envia o evento.

Posso usar meu próprio domínio nos links?

Ainda não. Dá para cadastrar o domínio e conferir o DNS, mas o certificado e a ativação não estão prontos. Por enquanto, todos os links saem em go.mymarketing.click.

Quanto custa?

Ainda não há planos, e nada é cobrado.

Para continuar lendo

• Como saber até onde cada post do blog foi lido

• Qual parte da landing page funciona: medir cada bloco sem cookie

• Newsletter enviada pelo seu domínio: o que configurar e o que medir

Saber de onde veio cada clique sem planilha

Uma planilha de UTM funciona até o dia em que alguém esquece um parâmetro. Um link curto por peça troca a memória por um endereço que já diz de onde veio. O Links faz isso e conta os cliques sem guardar quem clicou.

Conhecer o Links

Fontes

• Referência do Links para pessoas e agentes (llms.txt)

• Página do Links