Loja online com Pix e cartão: catálogo, coleções e pagamento

Uma loja online precisa de quatro coisas que funcionem juntas: um catálogo que o cliente consiga navegar, um carrinho que não perca o que ele escolheu, um checkout que aceite Pix e cartão, e um pedido que chegue ao dono com o que ele precisa para enviar. O Stores entrega essas quatro peças num só painel, e o dinheiro vai para a conta do Mercado Pago de quem vende, sem passar por nenhuma conta intermediária.

Catálogo em coleções, sem limite de níveis

O produto tem variantes, como cor, esmalte ou tamanho, e o estoque é controlado por variante. Se a peça em preto esgota e a azul não, só a preta mostra "avise-me". Cada variante aceita fotos próprias.

As coleções formam uma árvore sem limite de níveis: "Roupas", dentro dela "Inverno", dentro dela "Casacos". Um produto pode estar em mais de uma coleção, e a coleção mostra os produtos dela e os das coleções abaixo dela na árvore. Cada coleção pode ter imagem própria ou herdar a de um produto, e pode aparecer no menu ou existir só como link.

Pix e cartão na conta do dono

O dono cola o Access Token da própria conta do Mercado Pago em Pagamento. A partir daí, cada venda entra nessa conta. Hoje o Stores não cobra comissão por venda; a taxa do Mercado Pago é a que você paga a ele. Preço do Stores: nada é cobrado hoje, e não há condição comercial definida.

No Pix, o cliente vê o QR e o código copia e cola na página do pedido. O código vale 30 minutos. No cartão, o pagamento acontece na página do próprio Mercado Pago, e a loja nunca vê o número do cartão. Se você quiser, oferece parcelamento no cartão em até 12x.

O estoque é reservado no momento em que o pedido nasce. Se o Pix vencer sem pagamento, o pedido é cancelado e o estoque volta para a prateleira.

Frete e entrega

O frete segue a tabela da loja, por região do CEP: estado de São Paulo, RJ/ES/MG e resto do Brasil. Você define o preço e o prazo de PAC e SEDEX, pode oferecer retirada na loja e pode assumir o frete a partir de um valor acima de um certo valor. Ao enviar o pedido, você digita o código de rastreio.

O Stores não cota o frete dos Correios automaticamente, não gera a etiqueta e não rastreia sozinho. O rastreio é digitado por você ao enviar.

Cupons e vendas no WhatsApp

Cupons podem dar desconto em porcentagem ou no frete, valer para uma coleção, ter início e fim, valor mínimo, limite de usos e restrição a primeira compra.

Para quem fecha venda no WhatsApp, existe o pedido criado à mão: você registra a venda e a loja devolve um link de pagamento para enviar ao cliente.

Perguntas frequentes

Preciso ter conta no Mercado Pago?

Sim. Sem o Access Token da sua conta, a loja não cobra. A loja cobra somente pelo Mercado Pago; outros provedores de pagamento não fazem parte do Stores.

O cliente precisa criar conta para comprar?

Não. O checkout é uma página só, sem cadastro obrigatório.

Consigo reembolsar um pedido?

Sim, reembolso inteiro, feito por uma pessoa no painel. Reembolso parcial não faz parte do Stores.

A loja emite nota fiscal?

Não. Nota fiscal, boleto e domínio próprio da loja não fazem parte do Stores.

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Vender com a sua marca

Uma loja fica com a sua cara quando veste a sua identidade. O Stores aceita materiais como logo, foto, manual em PDF ou Word, link do site ou do Instagram, ou texto, e propõe cores, letras e cantos. Você vê a prévia, aplica, e a loja inteira muda. O logo continua sendo o que você envia; o Stores não cria um do zero, e as letras vêm de uma lista de 38 famílias.

Conhecer o Stores

Fontes

• Referência do Stores para pessoas e agentes (llms.txt)

• Página do Stores